昆明打造国际服务外包城市加速产业集聚与招商引资-昆明产业园区

昆明打造国际服务外包城市加速产业集聚与招商引资

现代服务业产业集聚区

所属地区：云南-昆明发布日期：2025年08月21日

云南省近日出台政策推动服务外包产业高质量发展，明确以昆明为核心载体，通过培育龙头企业、强化人才支撑、优化空间布局等措施，力争建成国家级服务外包示范城市。该战略将聚焦信息技术、生物医药等五大领域，计划2020年实现全省服务外包规模突破11亿美元，并同步推进招商引资与产业升级。
一、构建“一核多极”产业格局
根据规划，云南省将形成以昆明为总部经济核心，曲靖、玉溪等城市为支撑的服务外包产业集群。重点在滇中新区、昆明高新区等园区布局离岸外包业务，对入驻企业给予场地租金减免、税收优惠等政策。目前已吸引数十家跨国企业在昆设立区域共享服务中心，涉及数据分析、医药研发等高端领域。
二、五大重点领域突破发展
信息技术领域重点发展软件研发、云计算服务；生物医药板块突出临床试验和基因数据分析；物流行业推动跨境供应链管理系统开发；旅游文化方向培育数字文创、多语言客服；电子商务领域建设区域性多语种电商平台。昆明经开区已建成东南亚语言服务外包基地，年处理跨境工单超百万件。
三、人才培育体系全面升级
省内高校新增人工智能、跨境贸易等12个服务外包相关专业，在昆明建设3个省级实训基地。实施“孔雀计划”引进国际认证师资，与重点企业共建订单班，年培养复合型人才规模达5000人。同步建立职业资格认证体系，对取得国际项目管理认证者给予万元补贴。
四、营商环境持续优化
昆明市推出“外包十条”专项政策，包括设立5亿元产业发展基金，建设双语政务服务平台，开通国际数据专用通道。在自贸试验区昆明片区试点跨境数据流动便利化措施，允许外资企业参与省级政府采购项目，电子合同法律效力获司法部门背书。
五、区域合作深化拓展
依托中国—南亚博览会等平台，昆明已与周边国家建立服务外包联合创新中心。中老铁路沿线布局的跨境数字服务园区，吸引老挝、泰国企业入驻开展财务外包、远程医疗等业务。2020年前将建成面向东盟的离岸外包交付中心，预计带动沿线国家超2000个就业岗位。
六、质量认证与国际接轨
全省推行ISO27001信息安全认证全覆盖计划，昆明市重点企业国际资质认证率达65%。建立服务外包企业信用评价体系，对获评3A级企业给予境外参展补贴。目前已有本土企业承接新加坡智慧城市管理系统开发等国际项目。
七、创新金融支持模式
开发“外包贷”专项金融产品，对轻资产企业提供知识产权质押融资。昆明创新保险产品，为离岸业务提供汇率波动险和跨境结算担保。设立风险补偿池，对首接国际订单企业给予50%保费补贴。
八、数字化基建加速布局
投资20亿元建设服务外包专属云平台，在昆明部署区域性大数据中心。重点园区实现5G+边缘计算全覆盖，测试自动驾驶地图采集等新型外包业态。建成跨境数字服务监管沙盒，试点区块链存证等创新应用。

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